新准则下构建乡镇企业信息化
江苏淮安清浦区城南乡劳动保障服务所 史卫国
2005年,国家发改委在全国范围内组织开展了中小企业信息化建设情况的调查。结果显示,我国中小企业信息化建设存在三大主要问题,我国中小企业对信息化的认识和应用水平较低,企业管理环节复杂而不规范。虽然努力学习国际先进管理思想,但由于历史、体制、人文背景等诸多因素,管理流程和内容都处于不规范状态;中小企业专业技术和操作人员缺乏,通晓技术和管理的人才更是严重不足,员工快速流失造成人才断层;同时,我国中小企业信息化投入资金不足,企业规模与信息化程度不匹配。同样的问题在我们乡镇企业中也同时存在,那么,乡镇企业如何进行信息化建设?
第一、要对信息化做一个全面的了解,做到有的放矢
在乡镇企业信息化建设中目前存在一种认识,觉得“别的企业都信息化了,我们也要进行信息化”,这导致有的企业对自己信息化的目的认识不清,目的不明。甚至有的企业认为:企业信息化就是“用电脑、建网站”,电脑买了、网站建了,信息化也就完成了。
还有一些人错误的认为:企业信息化就是上马ERP,中小企业也要和大型企业一样,只有上马了ERP才叫实现了信息化。这种机械地照搬国外管理软件的做法,也使一些企业在信息化上投入了不少资金,但效果却不明显。因此,在企业信息化,特别是乡镇企业信息化中不能不看应用环境和条件盲目推广和引进ERP,那样往往收不到好的效果。
还有,大多数企业进行信息化时,很多企业负责人、管理人员对信息化了解得非常笼统,只知道可以提高运行效率,及时查看财务信息、销售情况等,却不知道如何应用信息化手段分析企业运行,如何利用信息化真正提高企业效率等具体操作手段。
企业信息化是指企业在生产和经营、管理和决策、研究和开发、市场和销售等各个方面全面应用信息技术、建设应用系统和网络,通过对信息和知识资源的有效开发利用,调整或重构企业组织结构和业务模式,服务企业发展目标,提高企业竞争力的过程。
第二,明确乡镇企业信息化建设的目标
乡镇企业由于产品不同、市场不同、运作方式不同,其信息化的发展模式必然不尽相同,不了自己的真正需求,盲目进行信息化建设,必然会造成信息化建设的失败。因此,必须明确自己信息化建设的目标,从需要出发,按实际建设。个人看法,一般营收达到4000万元以上的企业应当考虑使用企业管理软件,如ERP;4000万元以下的企业,由于业务可能相对单一,流程相对简单,这些企业里面有大多数仍不能运用软件进行全面的管理。
乡镇企业信息化建设,一定要以增强企业竞争力为出发点,以取得实效为目标,保证使每一项信息系统的应用、计算机辅助技术的推广,确实朝着降低成本、提高工作效率、提高决策质量和速度、提高产品和服务的质量、提高将新产品和服务推向市场的速度等目标进行努力。
第三,乡镇企业进行信息化建设要做好几个准备
1、对信息化产品供应商的要求:乡镇企业的现状最主要的体现就是企业规模小、资金缺乏、管理不规范、人才匮乏。推动乡镇企业信息化首先是要了解企业的整体现状。因此,就要求信息化产品的生产厂商能够做到真正有目标的生产适合于乡镇企业现状的信息化产品,为乡镇企业提供高质量的信息化服务。在对信息化产品的研制生产之前,要充分考虑乡镇企业的各种需求,不能以大而全的产品来提供乡镇企业,而要仔细分析乡镇企业的发展实际,多与乡镇企业进行沟通,不同企业所存在的问题和需求也不尽相同,要对每个企业的各个阶段的需求全面了解,结合不同时期和不同阶段的乡镇企业的实际需求,提升产品的为乡镇企业服务的功能标准。
2、网站建了要积极推广。企业信息化建设中常见的方式是,首先建一个网站,对企业进行网络宣传,这本无可厚非,但仅仅知道建设网站,不知道如何把网站推广出去,往往让这些企业的网站建设成为摆设,无人问津,有的甚至一年没有收到一个E--mail。 还有,不少企业受网络宣传的蛊惑,以为网站推广就是花钱买关键字、买排名、买优化。结果该买的全都买了,效果不尽如人意。
另外,企业需要懂得:网络营销同样需要微观对接,深谋远虑后的战略设计。因此,品牌战略,市场扩展战略,低成本运营战略,强攻买点战略等都需要乡镇企业下大力量,认真的加以研究,用心的解决好。而且要把我们的小网站和大网络连接起来。只有这样,企业建立的网站或主页才能真正成为网络的一部分。
3、掌握网络营销技巧。网上营销不同于传统营销,需要掌握网络特有的营销技巧。不仅信息的搜索和发布需要技巧,防范网上交易风险等,也都需要技巧。很多企业并没有认识到这一点。因此,乡镇企业信息化,不仅需要更多的、更好的整体解决方案,搭建更多的信息服务平台和应用服务平台,更需要扎扎实实地提升自己的网上经营能力和运作水平。
第四,乡镇的企业信息化要结合本单位的实际,在新准则下分步推进
正如大企业是由小企业成长起来的一样,成熟完善的信息化系统也是由初级的信息技术应用发展壮大的。中小企业在信息化建设中,没有必要“一口吃个胖子”,完全可以根据企业的实际情况和不同发展阶段制定规划,分步实施。对于乡镇企业来说,实现企业信息化可以按照四个层次先进,首先运用财务管理系统,加强企业的财务管理,其次是应该在生产过程上实现信息化,再次是数据处理信息化,最后是整个企业信息化。
第一步,加强对企业的财务管理是企业信息化的基础工作
财务管理系统的运用可以作为信息化管理的第一步,是企业实现信息化的基础。新会计准则体系对会计确认、计量、记录和报告作了更加严格和科学的规定。强化了企业对信息的约束,提高企业会计信息的质量和透明度,对规范企业的行为具有积极和作用。修订和完善了若干具体业务核算准则,有效规范企业会计行为和会计秩序。这就使得财务业务处理更加规范,财务信息更加准确,操作更加透明。把好这一个环节,为今后信息化的实施打下好和的基础。
第二步,在生产过程中实现信息化,是实现企业信息化的关健
生产过程的信息化,是企业信息化工作的关健,是深层次的信息化运用,做好生产过程的信息化,关健是要做好企业业务流程的重组,而企业业务流程的重组的最基础性工作是企业物料的编码工作,企业物料编码工作的扎实开展,可以使生产过程的信息化工作收到事半功倍的效果。
比如,某企业在搞企业信息化,在企业内部就连一个螺钉就有几种叫法,物料名称严重不统一,型号也含糊不清,这就给物料编码工作带来诸多麻烦。因此在各部门统一物料名称,规定具体型号后,理顺了各种物料之间的相互关系,再进行编码,工作就顺手多了。其后的工作就是制定企业管理流程,规划部门岗位职责,这样企业的管理思想与住信息化管理流程就很快地融合起来。
第三步,建立企业管理的信息化,实现信息处理的数据化和数据处理的信息化
企业管理信息化的目的,就是借助信息化手段高效率地完成管理任务。对于制造企业,其管理任务主要分为三类:即销售任务、生产任务、采购任务。他们之间的关系为销售任务确定了生产任务,而生产任务确定了采购任务。
这三类任务实际上是在企业的一个物流过程,即制造企业采购原辅料、包装材料,加工成在制品、半成品、产成品,再将产品销售出去的过程。这样一个物流演变过程可全部集中反应在企业的库存管理中,因为销售任务对应产成品出库,采购任务对应原辅料和包装材料入库,而生产任务则有原辅料、包装材料的生产领用出库和完工的产成品、半成品入库。对于制造企业而言,其管理就是通过这三类任务的执行,促成企业物流进程,并在每一个物流周期中使物的价值得以上升,从而获取企业利润。而要清楚知道物的升值过程是怎样发生的,升值的幅度到底有多大,也就是说企业在一轮物流之后到底有没有获得利润,获利多少?就必须将物的流动过程进行数据处理并以价值量反映出来,这就是财务管理的职能。其形式就是从原始凭证到记账凭证的转换。由此实现整个企业的信息共享,消除手工管理时成百上千种的单据、报表、台帐,彻底简化企业管理方式。实际上已经将企业中最重要的任务的下达、执行、结果统计的内容全部记录在案了,且在系统中的相关人员都可以在其权限范围内查询,实现数据的信息化传递。
第四步,是实现企业的全面信息化。
企业全面信息化启动后,就是要用现代的企业管理体制和管理方式,在企业运行的各个环节中,结合计算机辅助应用技术,及网络资源,一方面扩大企业产品、服务的知名度和竞争力,另一方面及时分析企业内在、外部的运行情况,提高工作效率,提高决策的质量和速度,缩短产品进入市场的时间,达到现代企业管理现代化的目标。
|